Eine Case Study ist ein "Fallbeispiel" oder eine "Fallstudie" und findet im Referenzmarketing Anwendung.
Bei dieser Lizenz verzichtet der Urheber einer Schöpfung auf sämtliche Urheberrechte. Die "Null" steht dabei für "No Copyright", das CC für "Creative Commons". Das bedeutet, dass die CC0-Bilder und -Videos sowohl verändert als auch unverändert, kostenlos für kommerzielle und nicht kommerzielle Zwecke in digitaler oder gedruckter Form ohne Bildnachweis oder Quellenangabe verwendet werden können.
Der Begriff beschreibt die "Unterstützung durch berühmte Persönlichkeiten" bei der Vermarktung von Produkten, Marken und Dienstleistungen. Stars und Promis dienen als Werbeträger und sollen vor allem das Vertrauen beim Konsumenten wecken oder verstärken.
Ein Chatbot ist ein softwaregesteuertes Programm, das automatisch auf Eingaben von Benutzern reagiert. Es kann verwendet werden, um Kundenanfragen zu beantworten, Bestellungen aufzunehmen oder Informationen bereitzustellen, und das oft ohne menschliches Zutun.
Chatbot Marketing ist eine innovative Form des digitalen Marketings, die auf den Einsatz von Chatbots - automatisierten Konversationsagenten - setzt, um die Interaktion mit Kunden zu verbessern und Marketingziele zu erreichen. Diese Technologie nutzt künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen, um natürliche Gespräche mit Nutzern zu führen, Informationen bereitzustellen und Kundenanfragen in Echtzeit zu bearbeiten. Im Kontext der ständig wachsenden Bedeutung des digitalen Marketings stellt Chatbot Marketing eine effektive Lösung dar, um Kundenbindung, Lead-Generierung und Verkaufsförderung zu optimieren.
Mit Claim (Englisch: "Behauptung", "Anspruch") ist im Marketing ein Werbeslogan gemeint. Der Claim ist i.d.R. untrennbar mit dem Logo verbunden und verbalisiert den besonderen Kundennutzen oder die Positionierung des Unternehmens.
Clickfunnels ist ein Begriff, der in der Online-Marketing-Welt ständig an Bedeutung gewinnt. Er bezeichnet eine digitale Lösung, mit der Unternehmen ihre Online-Verkaufsstrategie optimieren können. Hier erfahren Sie alles, was Sie über Clickfunnels wissen müssen und wie sie Ihr Geschäft transformieren können.
Die CTR ist eine Kennzahl aus dem Online-Marketing und gilt als Erfolgsmaß von Anzeigen. Sie ergibt sich aus der Anzahl von Klicks auf eine eigene Online-Anzeige geteilt durch die Anzahl der Anzeigenschaltungen, den sogenannten Impressionen.
CMS steht als Abkürzung für Content Management System. Ein CMS ist ein System, mit dem Redakteure Webseiten ohne besondere Programmierkenntnisse pflegen und verwalten können. Als Beispiele sind hier WordPress, Typo3 oder Joomla zu nennen.
Co-Marketing steht für "Kooperationsmarketing" oder "Marketing-Allianz" und beschreibt die gemeinsame Marketingarbeit von Partnern mit dem Ziel Werbekosten zu senken, neue Märkte zu erschließen und die Schlagkraft im Marketing zu erhöhen.
Ein Commercial ist zu Deutsch ein "Reklamefilm" oder "kurzer Werbefilm" im Rahmen der Fernsehwerbung.
Im Marketing-Kontext versteht man unter einer Commodity-Leistung eine Standard-Leistung, die häufig auch automatisiert und von unterschiedlichen Anbietern in gleichartiger Weise erbracht wird.
Übersetzt heißt Compliance "Einwilligung" oder "Einverständnis". Compliance besagt im Grunde, dass das Unternehmen sich an Recht, Gesetz und Anstand halten soll. Insbesondere in der Akquise, Kundenpflege (Stichwort Bestechung) oder dem E-Mail-Marketing ist Compliance wichtig, denn es geht nichts ohne die Einwilligung des Empfängers.
Übersetzt bedeutet Content "Inhalt" und beschreibt im Online-Marketing die Informationen und Botschaften, die über eine Website oder Web-Plattform verbreitet werden. Dazu zählen nicht nur Textinhalte, sondern auch Bilder und Grafiken, Videos, Audi- sowie interaktive Inhalte.
Curation steht für "Kuratieren", was so viel bedeutet wie "betreuen", "organisieren". Zugrunde liegt der lateinische Begriff "curare", der "pflegen", "sich kümmern/sorgen um" bedeutet. Im Zusammenhang mit Social Media geht es beim Kuratieren um Nachrichtenaggregation und demnach um das Sammeln, Organisieren und Bereitstellen von Inhalten zu einem bestimmten Thema oder Schlagwort.
Bei Content-Marketing geht es um eine Marketing-Technik, die beratende, unterhaltsame aber auch informierende Inhaltebereitstellt, um ausgewählte Zielgruppen von dem Leistungsangebot eines Unternehmens, dem Unternehmen selbstund/oder der eigenen Marke zu überzeugen.Ziel ist es, den Kunden zu gewinnen indem Qualität, Kompetenz und Wissen des Unternehmens demonstriert werdenanstatt es nur zu behaupten.
In der heutigen digitalen Welt sind Content Management Systeme (CMS) unverzichtbar für Websites. Ein CMS ist eine Software, die es ermöglicht, Inhalte auf einer Website zu erstellen, zu organisieren und zu verwalten. Diese Systeme bieten viele Funktionen, die es Benutzern ohne technische Kenntnisse ermöglichen, ihre Websites einfach zu aktualisieren und anzupassen. In diesem Artikel werden wir die Bedeutung von CMS genauer untersuchen und verstehen, warum sie für Websites so wichtig sind.
Continuous Relaunch bezieht sich auf den fortlaufenden Prozess der Überarbeitung und Aktualisierung einer Website, statt auf ein einmaliges, großes Redesign alle paar Jahre. Es geht darum, regelmäßige, inkrementelle Verbesserungen vorzunehmen, um die User Experience kontinuierlich zu optimieren und auf aktuelle Trends und Technologien zu reagieren.
Sobald ein passiver Interessent zu einem aktiven Kunden wird, bezeichnet man das im Online-Marketing als Conversion (Konversion). Die häufigsten Online Conversions sind: Die Bestellung im Online-Shop, Anmeldung zum Newsletter oder das Aufrufen des Kontaktformulars bzw. der Versand einer E-Mail. Diese Werte dienen zur Auswertung des Marketing Erfolgs und sind Kennzahlen für die Optimierung der Webpräsenz.
Die Conversion Rate (auch Konversionsrate) ist eine Messgröße im Online-Marketing. Das Englische Conversion bedeutet übersetzt "Umwandlung". Die Kennzahl gibt an, welcher Prozentsatz der Besucher einer Website tatsächlich die gewünschte Aktion ausführt (z. B. etwas kauft, ein Kontaktformular ausfüllt oder den Newsletter abonniert).
Corporate Campaign bedeutet übersetzt so viel wie "Unternehmenskampagne" und beschreibt die Image-Werbekampagne eines Unternehmens.
Auch Unternehmenskommunikation genannt. Hierbei handelt es sich um eine Kommunikationsstrategie, die alle nach innen und außen gerichteten kommunikativen Aktivitäten eines Unternehmens ein klar strukturiertes Vorstellungsbild von der Unternehmung (Corporate Image) in der Öffentlichkeit und bei den Mitarbeitern des Unternehmens erreichen will. Element der Corporate Identity.
Bei Corporate Design geht es hauptsächlich darum ein positives Bild des Unternehmens in der Öffentlichkeit zu erreichen und den Bekanntheitsgrad zu steigern. (Markenbekanntheit, Wiedererkennungswert) Corporate Design, abgekürzt (CD) ist das Unternehmens-Erscheinungsbild in der Öffentlichkeit. Es ist ein Teilbereich aus der Unternehmens-Identität (Corporate Identity) und beinhaltet das gesamte Erscheinungsbild eines Unternehmens oder einer Organisation.Hierzu gehören folgende Kommunikationsmittel: Wortzeichen, Bildzeichen oder die Kombination aus beidem, aber auch die Gestaltung der Geschäftspapiere, Internetauftritte, Verpackungen, Werbemittel oder die Berufsbekleidung werden in das umfassende Firmen-Erscheinungsbild mit einbezogen.
CPI bedeutet übersetzt "Kosten pro Anfrage" und ist eine Kennzahl zur Ermittlung des Werbekostenaufwandes, der erforderlich ist, um eine Anfrage zu generieren. Berechnet werden die CPI durch Division der Gesamtwerbekosten durch die Anzahl der erzeugten Anfragen.
Creative Commons ist eine gemeinnützige Organisation, die verschiedenen Standard-Lizenzverträge veröffentlicht, die Urhebern als Hilfestellung dienen sollen.
Cross-Selling bedeutet übersetzt "Querverkauf" oder "Kreuzverkauf". Damit sind die Bemühungen eines Unternehmens gemeint, Kunden, die nur einen Teil des Leistungsangebotes in Anspruch nehmen, auch für andere Leistungen der eigenen Produktpalette zu begeistern.
Crossmedia, ein zentrales Konzept in der modernen Kommunikations- und Marketingwelt, bezeichnet die Verwendung verschiedener Medienkanäle und -plattformen zur Verbreitung einer kohärenten Botschaft oder Geschichte. Dieser integrierte Ansatz nutzt die Stärken einzelner Medien – wie Fernsehen, Radio, Print, Online und soziale Medien – um eine umfassende Nutzererfahrung zu schaffen. Crossmedia zielt darauf ab, eine größere Zielgruppe zu erreichen und die Interaktion mit dem Publikum über verschiedene Berührungspunkte hinweg zu intensivieren.
Eine crossmediale Strategie ist ein umfassender Ansatz im Marketing, der darauf abzielt, eine konsistente Botschaft über mehrere Medienkanäle hinweg zu verbreiten. Diese Strategie ist besonders effektiv in der heutigen digitalisierten Welt, in der das Publikum über verschiedene Plattformen und Medienformate verstreut ist. Durch die gezielte Integration und Koordination von Inhalten über Fernsehen, Radio, Printmedien, digitale Plattformen und soziale Netzwerke hinweg, ermöglicht die crossmediale Strategie eine ganzheitliche und effektive Markenkommunikation.
Crossmedialität, auch bekannt als Crossmedia, ist ein strategisches Konzept in der modernen Kommunikations- und Marketingbranche. Es bezieht sich auf die integrierte Verwendung verschiedener Medienkanäle und -plattformen, um eine kohärente und umfassende Botschaft zu vermitteln. Ziel der Crossmedialität ist es, durch die Vernetzung von Inhalten über mehrere Medienformate hinweg ein breiteres Publikum zu erreichen und die Interaktion mit den Zielgruppen zu verstärken.
Die Customer Journey, auch Kundenreise genannt, ist ein zentrales Konzept im modernen Marketing, das den gesamten Prozess beschreibt, den ein Kunde durchläuft, bevor er eine Kaufentscheidung trifft. Diese Reise beginnt oft lange vor dem eigentlichen Kauf und setzt sich nach dem Kauf fort. Sie umfasst verschiedene Berührungspunkte (Touchpoints), an denen der Kunde mit der Marke, dem Produkt oder dem Service interagiert. Das Verständnis und die Optimierung der Customer Journey sind entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens, da sie helfen, die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden besser zu verstehen und zu erfüllen.
Übersetzt bedeutet der Begriff "Beziehungspflege" oder "Kundenbeziehungsmanagement" und zielt darauf ab die Kunden mit gezielten Maßnahmen langfristig an das Unternehmen zu binden und Abwanderungen zu vermeiden.
